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就医须知

1.您可以在武汉市中心医院官方网站或关注我院官方微信或在支付宝搜索“武汉市中心医院”进行预约挂号,号源每周一上午更新;根据您的时间安排,可提前4周预约就诊。

2.首次预约挂号需绑定就诊人并进行实名认证,绑定就诊人时请您准确填写就诊人的真实姓名、有效身份证号、可随时联系的手机号码等信息,提交成功后会自动生成电子就诊卡,一次注册,终生受用。

3.如就诊人曾在我院使用医保卡或办理实名就诊卡,绑定时会自动识别您所有的就诊信息,请您根据自身情况选择卡号进行绑定,医保患者请优先选择医保卡进行绑定。若您绑定时手机号码与预留号码不一致,请致电82211521咨询并预约。

4.请您准确选择预约时间、专科及专家,并于15分钟内完成支付,若支付失败,选定的号源将不会为您保留,请您重新预约。预约挂号成功后,您将收到微信、支付宝挂号成功提示和已匹配就诊卡号的手机短信通知,请务必保留信息,以备就诊时查询。

5.为维护您的权益和信息安全,避免重复挂号,每位患者每个科室只能预约1次号源。

6.预约成功后,请提前15分钟至诊区候诊。迟到需至相应分诊台重新报到,排号将根据报到时现场情况依次顺延。

7.如您因个人原因不能在预约时段就诊,可在预约就诊前一日通过微信公众号个人中心/支付宝生活号就医服务取消预约挂号。为保障其他患者挂号就诊机会,当日退号的号源将重新释放供其他患者挂号。

8.如您未能按预约时间就诊,请于每日8:00-17:30致电027-82211521办理退号手续。如您3次以上未能按时就诊,将可能无法进行预约挂号,需至医院重新启用预约业务。

9.儿科(后湖)、妇产科为我院分时段预约诊疗系统优化试点科室,以上科室患者预约挂号成功后,需提前15分钟内至诊区现场签到,迟到患者将依次顺延10位就诊。

10.因我院医师承担医、教、研等工作的特殊性,可能会出现医师临时停诊的情况。我院工作人员会及时与您联系,请您务必保持预留电话畅通。如患者亟需诊治,我院将尽力为您协调就诊,不便之处敬请谅解。

11.根据疫情常态化防控工作要求,请您如实填写新型冠状病毒接触相关问题,部分特殊检查和特殊科室(如口腔科等)需进行新型冠状病毒肺炎排查,请您按照医嘱进行,谢谢配合。

12.最终解释权归武汉市中心医院所有,24小时咨询服务电话82211488。

2020年12月7日

24小时服务电话: 027-82811080

版权所有@ 武汉市中心医院

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